Nokia SDM Certification - PS NSOP : SDM_2002001030

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Nokia SDM Certification - PS NSOP SDM_2002001030 Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. What's the BEST way to ensure control of Operational Delivery scope?

A) Ensure complete and clear scope statement at Gate 5.
B) By reading the PTA and the lessons learned from previous projects.
C) Having regular meetings with customer and the CT F&C.
D) Having regular internal meetings with all stakeholders.

2. In an MS outsourced deal, what are the 3 key functions typically retained by the Operator?

A) Strategic planning, Marketing and Network Planning.
B) Strategic planning, Marketing and Billing.
C) Strategic planning, Capacity Planning and Customer Care.
D) Marketing, Sales and Customer Care.

3. Which is the correct description of Fault Localisation?

A) Fault rectification management and control instances as well as checking alarms and priorities.
B) Fault analysis, verification of parameters and connectivity, fault localisation, diagnostics, RCA and correlation.
C) Perform the localisation, correction and verification of faults, trouble ticket creation, RCA and correlation of alarms.
D) Provides the real-time monitoring and management of alarms for network elements and infrastructure.

4. What are the basic steps needed to manage the Workforce?

A) Assign tasks, and hands over the activities plan; reports on the workforce management.
B) Plan, assign, dispatch and manage the activities; Monitor, manage and report on the workforce management.
C) Book the necessary resources, manage shift work, monitor workforce utilization KPI.
D) Schedule the planned activities, monitor and report to the management.

5. Customer is responsible for Network Planning but the quality of the Datafill is poor and requires NSN to use own resources to make revisions. What is the BEST way to manage this additional scope for the project?

A) If the corrections to the Datafill are not too many, make the changes and move on with the Rollout.
B) Recommend to the customer how the quality of the Datafill could be improved and agree with customer how to proceed with Implementation. Inform CT of a potential up selling opportunity for Network Planning Services.
C) Stop integrations until Customer provides a correct Datafill that can be used.
D) Use the information that comes from the Customer as it is, even if the quality is bad, because the Customer has full responsibility on that.

Fragen und Antworten: