Salesforce Certified B2C Solution Architect : Arch-302

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"Kein Erfolg, Volle Rückerstattung" ist unser Prinzip; 100% Zufriedenheit ist unser Streben

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Salesforce Certified B2C Solution Architect Arch-302 Prüfungsfragen mit Lösungen:

1. A company is In the process of defining the authoritative system for key data entitles Involved In B2C journeys. The company has about 200.000 customers, each averaging 30 orders per year.
Which two systems are considered an authoritative system for consent and compliance preferences, as well as primary person attributes such as name, address, birthday, phone, and email?
Choose 2 answers

A) Experience Cloud
B) B2C Commerce
C) Marketing Cloud
D) Service Cloud

2. A nonprofit organization uses Experience Cloud for members who would like to set up recurring donations.
They integrate with an external payment gateway and want to make sure to offer the utmost security for their members. They also use Pardot for personalized communications, to ensure members have access to the most meaningful content and messages related to their donation history.
Which three options can a Solution Architect recommend to increase security for their existing users?
Choose 3 answers

A) Add a login flow that defines the scope of user access authorized by authentication providers.
B) Maintain GAuth tokens for existing Experience Cloud profiles.
C) Develop login flows to change the user's session security level to initiate third-party identity verification.
D) Implement high-assurance requirements for Experience Cloud profiles.
E) Replace Pardot with Marketing Cloud to implement SMS for multi-factor authentication.

3. A company actively uses CI/CO processes for their Service Cloud implementation and is adding Marketing Cloud and Marketing Cloud Connect to their architecture. Under the current setup each developer has their own developer sandbox for development. Developers merge their changes into a sandbox for QA regularly, then once every week changes are moved to staging, and from staging to production instances.
Which set up should a Solution Architect propose to support this development approach considering costs and data segregation?

A) Set up one Marketing Cloud instance for testing and one for production, where the testing instance is connected to the staging sandbox
B) Set up one Marketing Cloud instance for each sandbox in Service Cloud
C) Set up one Marketing Cloud instance for production and create a Marketing Cloud sandbox to connect to each of the Service Cloud sandboxes
D) Set up one Marketing Cloud instance with a business unit for production and one business unit for testing that is connected to all Developer sandboxes

4. A company had strong new-customer growth for the year but has noticed that lifetime value has been declining. They want to run automated re-engagement campaigns with customers who made purchases in the last 24 months but are unsure of where to start. They have Service Cloud, Marketing Cloud, and B2C Commerce implemented and recently began using Tableau CRM (formerly Einstein Analytics).
Which two recommendations should a Solution Architect provide to the company to improve the success of the automated campaign? Choose 2 answers

A) Generate personalized coupon codes in B2C Commerce and send them through Marketing Cloud to be able to effectively track impact of campaigns
B) Configure Einstein Retargeting Recommendations in Marketing Cloud to automate segment generation for Journey Builder
C) Consider using Einstein Discovery to generate a retargeting score representing likelihood to purchase in the next three months
D) Use SMS as a channel due to its significantly higher engagement rate as compared to email

5. During discovery conversations an organization notes that they want to create a custom survey around their customer's preferences to help improve product recommendations, marketing journeys, and customer service upsell opportunities. They want to house the survey responses in their Salesforce ecosystem so they can run reports. They plan on having two teams manage the survey and change questions twice a year.
Which three questions should a Solution Architect ask to ensure they understand the requirements well enough to design an appropriate multi-cloud solution?
Choose 3 answers

A) How many survey responses would you anticipate in a peak 24-hour period?
B) Will you ever have more than nine possible answers for a survey question?
C) How often do you update surveys?
D) Will the teams need the ability to change designs?
E) Does the team need front-end development capabilities?

Fragen und Antworten: